Trong thị trường hiện nay, việc kinh doanh đang trở thành một cuộc đua khốc liệt và phải đối mặt với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ và các chính sách thương mại mới. Các doanh nghiệp đang phải cạnh tranh với nhau không ngừng nghỉ. Quản trị Marketing đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Vậy, quản trị Marketing là gì? Vai trò của nó như thế nào đối với các doanh nghiệp hiện nay? Hãy đọc bài viết này để hiểu rõ hơn về vấn đề này. Quản trị Marketing là người quản lý và điều hành các hoạt động Marketing của doanh nghiệp, giúp tăng trưởng doanh số và nâng cao sự cạnh tranh trên thị trường.
Nội dung chính
Marketing Management là gì? Chức năng của quản trị viên là gì? Định nghĩa Marketing Management là gì?
Có thể nói đây là một ngành học khá mới, là một ngành học được tích hợp bởi ngành quản trị kinh doanh và ngành Marketing. Với xu hướng 4.0 như hiện nay thì ngành quản trị Marketing đang chiếm được vai trò vô cùng quan trọng.
Quản trị Marketing bao gồm lập kế hoạch, phân tích, thực hiện và đánh giá các biện pháp để tạo và duy trì mối quan hệ có lợi với khách hàng đã chọn, nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.
Xem Thêm: PPC là gì? Tổng quan các kiến thức về quảng cáo PPC
Một số hoạt động của quản trị Marketing
Một số quy trình hoạt động của quản trị Marketing mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần được trải qua:
Quản trị Marketing bao gồm phân tích môi trường và cơ hội Marketing, xác định thị trường mục tiêu, lập kế hoạch chiến lược, tổ chức và thực hiện chương trình Marketing, và rà soát các hoạt động để đóng góp cho sự phát triển kinh doanh của doanh nghiệp.
Hiện nay quản lý Marketing có những chức năng như sau:
- Tìm hiểu và đánh giá nhu cầu của khách hàng khi cần được đáp ứng
- Tìm ra các nguyên nhân làm ảnh hưởng đến lợi ích của doanh nghiệp. Từ đó đưa ra giải pháp để khắc phục và đạt được mục tiêu đã đề ra.
- Đưa ra chiến dịch quảng cáo, tiếp thị hiệu quả. Giúp khách hàng tiến đến những sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách sử dụng phương tiện truyền thông.
- Đánh giá đối thủ cạnh tranh thị trường. Và đưa ra chiến lược Marketing phù hợp và đạt được hiệu quả cũng như lợi nhuận cao.
Quá trình quản trị Marketing cơ bản là gì?
Quản trị Marketing cơ bản là quá trình tạo lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch đó. Định giá, khuyến mại và phân phối hàng hóa dịch vụ để tạo ra sự trao đổi giữa các nhóm. Nhằm mục đích thỏa mãn mục tiêu của khách hàng và tổ chức.
Để thực hiện những quá trình trao đổi đó đòi hỏi người dùng phải tốn khá nhiều công sức và nắm thật chắc kiến thức chuyên môn trước khi làm quản trị Marketing từ cơ bản cho đến nâng cao.
Vai trò của quản trị Marketing đó là tạo dựng, bồi đắp và duy trì những lợi ích cho người mua mà doanh nghiệp hướng đến trong mục tiêu của tổ chức.
Xem Thêm: Khám phá PO Cách sử dụng và quản lý hiệu quả
Quản trị Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng các chiến lược quảng cáo, tiếp thị, SEO,…để tạo ra sự thống nhất và hài hòa giữa các giai đoạn, đem lại hiệu quả tối đa cho doanh nghiệp. Nó có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển kinh doanh, đặc biệt trong chiến dịch quảng bá bán hàng, giúp tối đa hóa tiêu thụ và tạo sự kích thích tiêu dùng. Quản trị Marketing còn giúp doanh nghiệp sản xuất và cho thuê mướn sản phẩm để tối đa hoá doanh thu. Ngoài ra, quản trị Marketing còn đặt ra các mục tiêu cụ thể về doanh số, đa dạng sản phẩm, chất lượng sản phẩm, tăng thị phần,… Điều này giúp tăng cường chất lượng cuộc sống và tạo ra sự tiện lợi cho khách hàng. Chiến lược giá cũng là một phần quan trọng trong quản trị Marketing, định hướng hoạt động dựa trên nhu cầu của khách hàng, áp lực cạnh tranh và sự cung ứng của hệ thống sản phẩm, dịch vụ phù hợp. Cuối cùng, quản trị Marketing còn phân tích các cơ hội, nguy cơ, điểm yếu, điểm mạnh của doanh nghiệp theo mô hình Marketing Mix để đưa ra các chiến lược phù hợp nhằm nâng cao cạnh tranh trên thị trường. Tóm lại, quản trị Marketing là yếu tố quan trọng giúp cho doanh nghiệp đạt được sự phát triển bền vững trên thị trường thương mại.
Kinh doanh thương mại tập trung vào hoạt động bán hàng và là ngành có tính đặc thù cao. Các công việc trong ngành này đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế hiện nay. Để đạt hiệu quả cao, không thể thiếu quản trị Marketing. Quản trị Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hoạt động bán hàng, dịch vụ và sản xuất, giúp đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Hiện nay, quản trị Marketing áp dụng cách tiếp cận quản trị chiến lược hơn với tên gọi quản trị Marketing định hướng giá trị. Quản lý Marketing tập trung vào sáng tạo và cung cấp giá trị vượt trội cho khách hàng với chi phí hợp lý, tạo ra giá trị cho cổ đông và nhà đầu tư của doanh nghiệp.
Quản trị Marketing định hướng giá trị là gì?
Marketing giá trị hoặc định hướng giá trị quản trị Marketing là việc tập trung xây dựng hệ thống Marketing tích hợp, hướng đến việc chuyển giao nhiều giá trị hơn cho khách hàng và định hướng xây dựng giá trị cho các cổ đông và doanh nghiệp.
Định hướng giá trị quản trị Marketing nhắm đến việc sáng tạo và chuyển giao các giá trị vượt trội hơn đối với khách hàng mà lại tối ưu chi phí nhất. Trên cơ sở đó tạo ra những giá trị dành riêng cho doanh nghiệp trong ngắn và dài hạn.
Thế mạnh và nhược điểm Marketing.
Marketing hình thành và phát triển trong quá trình hoàn thiện không ngừng của nhận thức. Hiện nay có một số quan điểm về việc quản trị Marketing như:
Quan điểm về sản xuất
Đây là quan điểm mà khách hàng yêu thích các sản phẩm có giá thành càng rẻ càng tốt. Muốn làm được điều đó thì doanh nghiệp cần phải mở rộng quy mô sản xuất và phạm vi phân phối.
Ưu điểm: Đã có khá nhiều doanh nghiệp áp dụng theo quan điểm này. Mở rộng sản xuất nhằm giảm thiểu chi phí sản xuất trên từng sản phẩm. Hầu hết đây là những doanh nghiệp có lượng sản phẩm sản xuất ra không đáp ứng được nhu cầu người dùng.
Nhược điểm: Việc tập trung sản xuất sản phẩm và hàng hóa có thể khiến nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn. Sự phát triển nhanh chóng của Trung Quốc đã đưa sản phẩm chất lượng cao với giá rẻ đến Việt Nam, khiến các doanh nghiệp trong nước khó cạnh tranh. Do cung sản phẩm vượt quá cầu cũng gây ra khó khăn cho nhiều doanh nghiệp.
Người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng cao, có tính năng sử dụng tốt. Từ đó, doanh nghiệp cần phải nỗ lực hoàn thiện sản phẩm.
Ưu điểm: Đây là quan điểm được nhiều doanh nghiệp áp dụng và đã thành công, các sản phẩm được người tiêu dùng khá yêu thích.
Xem Thêm: Podcast là gì? Những ưu điểm khiến Podcast ngày càng trở nên phổ biến
Nhược điểm: Thị hiếu và nhu cầu của người dùng thay đổi một cách nhanh chóng. Nếu như doanh nghiệp chỉ chăm chăm vào cải tiến sản phẩm à không lo nghĩ gì về như cầu thật sự thì chẳng mấy chốc sẽ thất bại.
Quan điểm bán hàng.
Doanh nghiệp sẽ cần phải đầu tư vào việc tổ chức cửa hàng hiện đại và chú trọng đến việc đào tạo nhân viên, công cụ quảng cáo, khuyến mại,…
Ưu điểm: Đã rất nhiều doanh nghiệp thành công trong việc áp dụng quan điểm về bán hàng. Cụ thể có thể thấy đó là doanh số ngày càng tăng lên đáng kể.
Nhược điểm: Đừng quên rằng sản phẩm của bạn là trung tâm. Nếu doanh nghiệp chỉ tập trung vào quảng cáo và tiếp thị sản phẩm không có giá trị cho khách hàng, thì sớm muộn gì cũng sẽ không bán được sản phẩm.
Tại sao học Marketing quản trị?
Bạn có thể tự hỏi liệu lựa chọn nghề quản lý Marketing có đáng để theo đuổi hay không. Thực tế, ngành này sẽ mở ra cho bạn rất nhiều cơ hội trong sự nghiệp vì hầu hết các công ty và doanh nghiệp đều cần đến chuyên gia Marketing. Bên cạnh đó, vai trò của Marketing ngày càng quan trọng hơn trong kinh doanh hiện đại. Những kỹ năng và kỹ thuật mà bạn học được trong ngành này sẽ giúp ích rất nhiều cho công việc của bạn trong tương lai.
Quản trị Marketing có thật sự phù hợp với bạn?
Quản trị Marketing là một ngành rất hấp dẫn và mang lại nhiều lợi ích cho mọi người. Tuy nhiên, để thành công trong lĩnh vực này, bạn cần phải có sự kết hợp của nhiều yếu tố. Bạn cần có tinh thần sáng tạo, làm việc hiệu quả trong nhóm, có định hướng rõ ràng và linh hoạt trong từng tình huống. Hơn nữa, bạn cần trở thành một nhà lãnh đạo năng động và có khả năng đa năng. Để đáp ứng các yêu cầu của ngành này, bạn cần cập nhật xu hướng mới nhất và hiểu được nhu cầu của khách hàng. Tóm lại, học quản trị Marketing sẽ giúp bạn trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực này và đáp ứng được nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn.
Cơ hội việc làm Quản trị Marketing thế nào?
Sau khi học quản trị Marketing, cơ hội việc làm tốt nhất là gì? Ngành này đang phát triển mạnh, chiếm vị trí quan trọng trong các công ty, doanh nghiệp. Việc làm sau khi tốt nghiệp rất đa dạng và có thể tìm được ở bất kỳ đâu, miễn là bạn có trình độ ngoại ngữ tốt.
Khi tìm hiểu về quản trị Marketing, bạn không chỉ nghiên cứu về các loại hình kinh doanh cụ thể mà còn phải tập trung vào Marketing nói chung và các yếu tố liên quan. Sau khi tốt nghiệp, bạn có thể làm việc tại các công ty ô tô, thực phẩm, thời trang, v.v… Với chuyên môn này, cơ hội việc làm cho bạn rất đa dạng và phong phú.
Chúng tôi muốn chia sẻ với bạn những thông tin quan trọng về ngành quản trị Marketing. Hy vọng những kiến thức này sẽ giúp ích cho bạn và làm rõ hơn về ngành nghề này. Nếu bạn cần giải đáp bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quản trị Marketing, hãy liên hệ với Phần mềm Ninja để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất!
