Hiện tại, Getresponse là một dịch vụ chuyên nghiệp trong lĩnh vực email marketing được tin dùng bởi hơn 60 nghìn cá nhân và doanh nghiệp. Mặc dù không phải là công cụ hoàn hảo và không tốt bằng những dịch vụ nổi tiếng như MailChimp, Aweber, Constant Contact, iContact, nhưng với cá nhân tôi thì Getresponse lại cung cấp nhiều chức năng tốt nhất trong cùng một dịch vụ. Có thể không phù hợp với mọi người, nhưng với tôi thì Getresponse vẫn là một sự lựa chọn tốt để hỗ trợ tiếp thị Email.
Nội dung chính
Getresponse là gì?
Getresponse là một công cụ Tiếp thị Email (email marketing) được sử dụng rất phổ biến trong ngành Tiếp thị trực tuyến (Online Marketing).
Sử dụng tiện ích này, các bạn có thể tạo ra nhiều chiến dịch gửi email tự động đến những khách hàng tiềm năng của mình theo kế hoạch, kịch bản mà bạn đã lên lịch viết sẵn trước đó.
Getresponse và những điều cần biết trước khi sử dụng phần mềm
- Đầu tiên là các bạn cần phải đăng ký tạo tài khoản.
Trong quá trình đăng ký sử dụng tài khoản dịch vụ Getresponse, mọi người cần chú ý đến những điều sau đây:
- Tiếp theo là quan tâm đến vấn đề về mật khẩu account.
+ Tối thiểu 6 ký tự
+ Phải có chữ thường kết hợp chữ in hoa
+ Phải có cả số cả chữ, Phải có ký tự đặc biệt (ví dụ !,@,#,…)
- Sau khi đăng ký tài khoản chúng ta cần phải:
+ Xác thực yêu cầu đăng ký sử dụng dịch vụ thông qua email
+ Cung cấp thêm thông tin đầy đủ
+ Xác minh số điện thoại
- Bổ sung thêm email khác vào tài khoản: Người dùng dịch vụ Getresponse có thể thêm nhiều email vào cùng 1 tài khoản, để dùng cho nhiều chiến dịch email marketing khác nhau.
Công dụng chính của Getresponse là gì?
Duyệt nhiều thư.
Một trong những tính năng nổi trội của Getresponse là có thể phê duyệt lượng thư lớn trong cùng một thời điểm trong khi với các công cụ online khác luôn giới hạn về số lượng thư được gửi đi để ngăn chặn tối đa nguồn thư rác.
Thông báo mở email đến.
Tính năng nổi bật của Getresponse là tức thời gửi thông báo khi email được mở và xem, giúp bạn theo dõi hoạt động và đánh giá hiệu quả chiến dịch. Điều này giúp đo lường mức độ yêu thích của email và đưa ra các cải tiến phù hợp.
Tăng khả năng chuyển thư.
Getresponse được xây dựng với tên miền doanh nghiệp và ISP đảm bảo email của bạn được phê duyệt nhanh chóng và an toàn.
Trong trường hợp email của bạn gặp vấn đề, Getresponse sẽ lập tức gửi về thông báo để bạn có thể điều chỉnh lại.
Tôn trọng sở thích khách hàng.
Theo quy định pháp luật, khi gửi email hàng loạt, cần đính kèm nút hủy đăng ký để người nhận có thể xóa các email spam dễ dàng. Getresponse hiểu được điều này và đã áp dụng chế độ chèn link hủy tự động trong email, đồng thời hỏi lý do nếu khách hàng muốn hủy email. Điều này giúp doanh nghiệp cải thiện chiến dịch email marketing hiệu quả hơn và tăng khả năng chỉnh sửa.
Hoạt động trên nhiều thiết bị khác nhau.
Getresponse tương thích với nhiều nền tảng thiết bị khác nhau nên người dùng có thể lựa chọn đọc mail theo hình thức phù hợp nhất, có thể đọc trực tiếp trên trình duyệt mà không cần phải đăng nhập email.
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể theo dõi tình hình hoạt động của chiến dịch trên nền tảng di động hay các thiết bị khác.
Hướng dẫn cách sử dụng Getresponse toàn tập
Đăng ký Getresponse:
Bước 1: Truy cập và https://vn.getresponse.com/?ab=3xXeyrrrMf để tạo tài khoản.
Getresponse cho phép bạn tạo tài khoản “ Dùng thử miễn phí trong 30 ngày”. Bạn có thể thử trải nghiệm những tính năng hỗ trợ đến từ Getresponse để xem nó có xứng đáng để bạn bỏ trả tiền hay không?
Sau thời gian 30 ngày dùng thử, bạn có thể nâng cấp lên tài khoản trả phí, nếu không bạn hoàn toàn có thể ngừng sử dụng.
Khi đăng ký tài khoản Getresponse, bạn cần thực hiện đầy đủ thông tin và các thao tác. Để đảm bảo tính bảo mật tốt nhất, mật khẩu nên có độ dài ít nhất 8 ký tự và bao gồm các ký tự đặc biệt, chữ số, chữ viết thường, chữ viết hoa. Hãy lưu ý những điều này khi tạo mật khẩu.
Sau khi hoàn thành việc tạo tài khoản, bạn phải hoàn thành các xác thực các thông tin sau:
Sau khi đăng ký tài khoản Getresponse, bạn cần xác nhận qua email và xác thực số điện thoại. Bước tiếp theo là cập nhật thông tin cá nhân và hướng dẫn đổi ngôn ngữ sử dụng phần mềm.
Vì không phải ai đều biết tiếng Anh để sử dụng giao diện web, bạn có thể chuyển sang ngôn ngữ Tiếng Việt để dễ sử dụng hơn. Để thay đổi ngôn ngữ, bạn di chuyển tới góc cuối cùng bên phải của trang Dashboard, sau đó chọn ngôn ngữ đang sử dụng là “English”. Chuyển sang “Tiếng Việt” và nhấn F5 để tải lại trang.
- Hướng dẫn xem và cập nhật thông tin cá nhân.
Để xem lại thông tin bạn đã đăng ký hoặc bổ sung thông tin cá nhân, bạn nhấp chọn vào nơi quản lý tài khoản tại góc nhỏ của Dashboard.
Bạn có thể xem chi tiết tài khoản bằng cách nhấp vào “Chi tiết tài khoản” để bổ sung hoặc kiểm tra lại các thông tin như Họ và Tên, Địa chỉ Email, Quốc gia,… và cập nhật hoặc thay đổi thông tin nếu cần thiết.
Bước 3: Một số tính năng điển hình của Getresponse mà bạn nên biết
- Thêm email chuyên nghiệp vào tài khoản
- Tạo danh sách email mới
- Lập form thu thập địa chỉ email của khách hàng
- Lập khảo sát
- Xây dựng Landing Page bằng Getresponse
- Tự động thực hiện tiếp thị email.
- …
Đã giới thiệu các khái niệm chính liên quan đến dịch vụ Tiếp thị Email – GetResponse, hướng dẫn sử dụng và lưu ý khi sử dụng dịch vụ này. Các bước sử dụng GetResponse dành cho người mới cũng đã được trình bày. Hy vọng với một chút thủ thuật nho nhỏ được chia sẻ ở bài viết trên đây sẽ có ích cho các bạn!
