Brief là gì? Các yếu tố tạo nên một Brief hoàn hảo

Để thực hiện một chiến dịch Marketing hay một hoạt động, tất cả các doanh nghiệp đều cần có một bản tóm tắt chi tiết. Bản tóm tắt (Brief) sẽ giúp cho các quản trị viên hiểu được kế hoạch của doanh nghiệp và xác định tính khả thi của chiến lược đó. Điều gì tạo nên một bản Brief hoàn hảo và cần có những yếu tố gì? Hãy cùng khám phá trong bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về tài liệu quan trọng này.

Brief là gì?

Bạn hiểu gì về khái niệm Brief? Nó đề cập đến bản tóm tắt mà khách hàng cung cấp cho các công ty dịch vụ Marketing. Nó chứa các thông tin cần thiết về khách hàng để giúp cho dịch vụ Marketing có thể đáp ứng được các yêu cầu của họ. Vì thế, Brief là một tài liệu quan trọng giúp cho việc triển khai chiến dịch Marketing của doanh nghiệp.

Câu nói “Give me the freedom of a tight brief” của Ogilvy rất ý nghĩa. Đó là bản tóm tắt hoàn hảo không chỉ chứa đựng thông tin cần thiết về khách hàng và vấn đề liên quan, mà còn cần truyền cảm hứng cho những người làm Marketing. Điều này giúp cho những người làm Marketing có thể tự do sáng tạo, trong một khuôn khổ chặt chẽ.

Xem Thêm: Giải mã khái niệm B2B – Tất tần tật về mô hình kinh doanh B2B

Có 2 loại Brief:

• Communication Brief (Bản tóm tắt nội dung ngắn gọn)
• Creative Brief (Bản tóm tắt nội dung sáng tạo)

Bản tóm tắt mẫu của Communication Brief và Creative Brief

Communication Brief (bản tóm tắt nội dung ngắn gọn)

• Mục đích của chiến dịch đó là gì?
• Tên công ty/ đơn vị chủ đầu tư
• Các thông tin liên quan đến thương hiệu (Tổng quan, đặc trưng và các hoạt động quảng cáo trước đó)
• Mô tả sơ lược về những yêu cầu của dự án
• Mô tả những thông tin nền tảng (Các vấn đề mà thương hiệu đang gặp phải, tình hình thương hiệu, đối thủ cạnh tranh, một số điểm mạnh yếu của đối thủ,…)
• Đối tượng mục tiêu (Hành vi, tâm lý, …)
• Mục đích truyền thông (Gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu, tái định vị lại thương hiệu và tăng doanh thu bán hàng)
• Truyền tải thông điệp chính (Khơi nguồn cảm ứng và truyền đạt các thông điệp đến với đối tượng mục tiêu)
• Nơi thực hiện chiến dịch
• Ngân sách bỏ ra cho chiến dịch
• Thời gian đôi bên gặp và trao đổi ý tưởng lần đầu tiên.

Creative Brief ( Bản tóm tắt nội dung sáng tạo)

• Hạng mục công việc cụ thể của bộ phận nội dung
• Thông tin của khách hàng
• Điểm khác nhau của sản phẩm có khả năng tác động đến tâm lý, hành vi của khách hàng mục tiêu
• Mục tiêu của khách hàng sau chiến dịch
• Những mong muốn phản hồi của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm
• Chi phí bỏ ra cho chiến dịch